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1. März 2023

Das Internet-Gateway meines Connected Thermostats blinkt nicht mehr grün/rot.

Sie haben 2 Minuten Zeit, um diesen Schritt abzuschließen. Führen Sie die Installation nochmals schneller durch.

Um die WLAN-Einstellungen an Ihr Gateway zu senden, muss sich Ihr Smartphone in ausreichender Nähe zu Ihrem WLAN-Router befinden.

Zudem muss 2,4 Ghz muss eingeschaltet sein.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet-Router und Ihr Smartphone nicht zu weit voneinander entfernt sind (~30 m). Bringen Sie Ihr Smartphone so nah wie möglich an Ihren Router heran.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an die Somfy Hotline.

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