Zentralen, die über die Somfy-Connect Website aktiviert wurden, sind nicht Ihrem professionellen Konto zugeordnet und werden daher nicht automatisch im Serv-e-go Tool angezeigt.

Dennoch ist es auch nach der Aktivierung durch den Kunden möglich, diese Zentralen Ihrem professionellen Konto zuzuordnen. Sie können diese Zentrale Ihrem professionellen Konto direkt im Serv-e-go-Tool zuweisen oder sich an den Somfy-Support wenden. Sie müssen den Namen Ihres Kunden und den PIN-Code der TaHoma-Switches angeben.