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Warum leuchtet das Thermostatventil nicht auf, wenn ich die Produktsicherungslasche entferne?

Wenn Sie die Lasche Ihres neuen Ventils für die erstmalige Nutzung entfernen, sollte es aufleuchten.


Falls nicht, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus, um die Ursache zu ermitteln:

  1. Öffnen Sie den Batteriefachdeckel des Thermostatventils (drehen Sie das Thermostatventil).
  2. Entnehmen Sie die Batterien für 1 Minute aus dem Somfy Thermostatventil io, vergewissern Sie sich, dass sie nicht beschädigt sind und setzen Sie sie wieder ein.
  3. Achten Sie darauf, dass die Metallklappe richtig geschlossen ist.
  4. Prüfen Sie, ob die LEDs am Produkt aufleuchten.
  5. Wenn die LEDs nicht aufleuchten, wechseln Sie die Batterien, um sicherzustellen, dass volle Batterien verwendet werden.

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an die Somfy Hotline.

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