Häufige Fragen
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Wie erhalte ich Zugang zum Serv-e-Go Tool?
Ich habe bereits zahlreiche Boxen über Somfy Pro erfasst. Werden diese Boxen automatisch im Tool angezeigt?
Muss die TaHoma zwingend im Serv-e-Go Tool registriert werden?
Ich habe bereits viele Zentralen aktiviert, allerdings über die Somfy-Connect Website. Werden diese Zentralen auch im Serv-e-Go-Tool angezeigt?
Habe ich in Serv-e-Go auch ohne Zustimmung meines Kunden Zugriff auf die Detailansicht der angeschlossenen Anlage?
Ist es für Serv-e-Go erforderlich, bei meinem Kunden eine TaHoma zu installieren?
Kann ich den Serv-e-Go Dienst jederzeit kündigen?